Politika systému řízení

Politika integrovaného systému řízení

na období 2010 - 2014

      Zájmem společnosti Data Agentura INFOPHARM s.r.o.  je soustavné a nerušené dosahování strategických a ekonomických cílů. Pro udržení a zlepšení získané pozice na tuzemském trhu společnost zavedla, udržuje a neustále zlepšuje integrovaný systém řízení kvality (QMS),   a bezpečnosti informací (ISMS) ve shodě s mezinárodními standardy ISO 9001:2008 a ISO 27001:2005.

1. Našim cílem je v maximální míře zbavit zákazníka starostí souvisejících se sběrem a zpracováním dat a uvolnit jeho potenciál pro plnou orientaci na jejich vyhodnocování. Veškeré služby realizujeme nejenom s ohledem na jejich přesnost a správnost, ale také na jejich včasnost.

2. Zvyšující se požadavky a očekávání zákazníků jsou trvalou výzvou a tlakem na neustálé zvyšování kvality poskytovaných služeb a na produktivitu práce.

Každý zaměstnanec se svých úsilím musí zapojit do všech procesů neustálého zlepšování tím, že bude plnit své úkoly v souladu s platnými směrnicemi a postupy, bude svou činnost orientovat na vysokou kvalitu práce a na uplatnění stanovených cílů firmy v této oblasti.

3. Předpokladem úspěchu společnosti jsou výkonní a profesionálně zdatní zaměstnanci. Proto podporujeme týmového ducha a účast zaměstnanců na životě společnosti. Zvyšováním odborné úrovně zaměstnanců dosahujeme odpovídající kvality našich služeb.

4. Trvalá pozornost je věnována racionalizaci a zdokonalování integrovaného systému řízení tak, aby došlo k optimalizaci činnosti a nákladů, a tím byly zabezpečeny kapacitní a finanční zdroje pro rozvoj společnosti.

5. Zajištění bezpečnosti informací patří mezi hlavní cíle společnosti a realizuje se přiměřenými a odpovídajícími opatřeními, která chrání informační aktiva našich zákazníků a partnerů. Základními zdroji pro řízení bezpečnosti informací v rámci společnosti jsou právní předpisy, standardy, normy a doporučení, které musí být respektovány. Zajišťujeme ochranu informací na potřebné úrovni z hlediska jejich důvěrnosti, integrity a dostupnosti.

6. Bezpečnost je realizována tak, aby nebránila společnosti v dosahování jejích cílů a zároveň aby náklady na bezpečnost byly v relaci s významem a hodnotou zajišťované aktivity.

7. Úroveň bezpečnosti je nastavována přiměřeně bezpečnostním rizikům. Rizika se hodnotí z hlediska vlivu na dosahování  cílů společnosti, dodržení úrovně poskytovaných služeb ze smluvních ujednání a z hlediska možných finančních a jiných dopadů na společnost.

8. Systém řízení je podroben monitorování, vyhodnocování stavu kvality a bezpečnosti a zavádění adekvátních nápravných opatření.

Vedení společnosti se zavazuje poskytovat přiměřené zdroje a vytvářet podmínky pro splnění cílů a uvedených zásad. Od každého zaměstnance očekává důsledné dodržování postupů stanovených dokumentací, vysokou odpovědnost za kvalitu vlastní práce spočívající v předcházení chybám a důslednou samokontrolu výsledků práce před jejich předáním spolupracovníkům nebo zákazníkům.

V Nové Pace dne  18.6.2010

                                                      doc. Ing. František Podzimek, CSc.
                                                                 jednatel společnosti